Über mich
Prozessmanager und operativer Prozessoptimierer für Mittelstand und Handwerk
Sebastian Waack:
Wer steckt hinter sebastianwaack.de?
Ich bin Sebastian Waack — Berater für Prozessoptimierung und KI-Integration im Mittelstand und Handwerk. Kein Theoretiker, der Präsentationen baut und wieder geht. Ich arbeite operativ, nah am Tagesgeschäft, direkt mit den Menschen, die Entscheidungen treffen.
Meine Erfahrung kommt aus echten Projekten: Gerüstbau, Gebäudereinigung, Gebäudesanierung, Veranstaltungsbranche — Branchen, in denen Fehler Geld kosten und Druck real ist. Ich kenne die Situationen, in denen knappe Deadlines, unklare Zuständigkeiten und fehlende Prozessdokumentation täglich Energie kosten.
Was ich mitbringe: den Mut, Dinge auszusprechen, die andere höflich übergehen. Und die Erfahrung, sie danach konkret zu ändern. Ich setze KI-Tools dort ein, wo sie wirklich Zeit sparen — und erkläre dabei klar, wo ihre Grenzen liegen.
Mein Zugang zu Prozessen kommt nicht aus einer reinen Beratungslaufbahn. Ich habe in laufenden Betrieben und Projekten Verantwortung übernommen, Entscheidungen getroffen und Abläufe so organisiert, dass Teams damit arbeiten können. KI ist für mich kein Ausgangspunkt und kein Selbstzweck. Erst muss der Ablauf verstanden sein. Dann lässt sich entscheiden, ob ein digitales Werkzeug oder KI an dieser Stelle wirklich hilft.
Diese Arbeit mache ich in zwei Formen: direkt für Unternehmen und als befristetes operatives Mandat – eigenständig oder in einem erfahrenen Projektteam. Ich muss nicht alles allein machen; ich übernehme aber einen eigenen Verantwortungsbereich.
Vita
Seit 2007 bin ich in der Veranstaltungstechnik und im Projektmanagement tätig. Nach meiner Ausbildung 2010 machte ich mich selbstständig. Seitdem arbeite ich operativ an Abläufen — teils beratend, teils mit eigener Verantwortung im laufenden Betrieb.
Was mich von klassischen Unternehmensberatern unterscheidet: Ich war selbst in den Situationen, über die ich berate. Drei Projekte parallel, knappe Zeitpläne, externe Dienstleister die nicht erscheinen, Teams die sich nicht kennen. Diese Erfahrung ist die Basis meiner Arbeit.
Seit 2023 integriere ich KI-Tools systematisch in meine Beratungsprojekte — nicht als Trend, sondern als pragmatisches Werkzeug, das mir und meinen Kunden konkret Zeit spart.
Meine Werte
Ehrlichkeit
Ich sage, was im Ist-Zustand nicht funktioniert, auch wenn es unbequem ist — und ändere es danach konkret. Das gilt für die Analyse genauso wie für die Umsetzung.
Mut
Ich spreche Dinge an, die andere höflich übergehen, und treffe Entscheidungen, wenn sie anstehen. Auch dann, wenn sie im laufenden Betrieb unbequem sind.